Terms & Conditions

معلومات عنا

("Thevalley") يمتلك موقع Thevalley.ae ويديره ويديره ("الموقع"). في جميع أنحاء الموقع ، تشير مصطلحات "نحن" و "نحن" و "خاصتنا" إلى Thevalley. فيما يلي شروط الاستخدام التي تحكم استخدام الموقع ("شروط الاستخدام"). باستخدام الموقع ، فإنك توافق صراحةً على الالتزام بشروط الاستخدام هذه وسياسة خصوصية Thevalley وعلى اتباع شروط الاستخدام هذه وجميع القوانين واللوائح المعمول بها التي تحكم استخدام الموقع.

يتضمن "استخدام" هذا الموقع ، على سبيل المثال لا الحصر ، تسجيل حساب ، أو عرض البوتيكات أو المنتجات عبر الإنترنت ، أو تصفح صفحات الويب ، أو مشاهدة الأعضاء أو ملفات تعريف المستخدم أو المقالات ، أو أي استخدامات عبر تطبيقات الهاتف المحمول ، أو الأجهزة المحمولة ، أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، أو البريد الإلكتروني ، الهواتف أو الأجهزة الإلكترونية الأخرى.

تحتفظ Thevalley بالحق في تغيير شروط الاستخدام هذه في أي وقت ، وتسري فور نشرها على الموقع. يرجى مراجعة هذه الصفحة من الموقع بشكل دوري. سنلاحظ عندما تكون هناك تحديثات لشروط الاستخدام في الجزء السفلي من شروط الاستخدام. إذا انتهكت شروط الاستخدام هذه ، فيجوز لـ Thevalley إنهاء استخدامك للموقع ، ومنعك من استخدام الموقع في المستقبل ، و / أو اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضدك. أيضًا ، يجوز لشركة Thevalley ، وفقًا لتقديرها الخاص ، منع أي متجر أو متسوق أو أي مستخدم آخر يرى Thevalley أنه يمثل خطرًا وشيكًا بإلحاق الضرر بـ Thevalley أو أي مستخدم موقع ويب. تخضع أيضًا أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة.

تشغيل الموقع

الإمارات العربية المتحدة "الإمارات العربية المتحدة" هي بلد موطننا. يتحكم Thevalley في هذا الموقع من الإمارات العربية المتحدة. لا تقدم Thevalley أي تعهد بأن هذا الموقع مناسب للاستخدام في مواقع أخرى. إذا كنت تستخدم هذا الموقع من مواقع أخرى ، فأنت مسؤول عن ضمان الامتثال للقوانين المحلية. لا يجوز لك استخدام أو تصدير أو إعادة تصدير أي مواد من هذا الموقع بما ينتهك أي قوانين أو لوائح سارية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي قوانين ولوائح تصدير في الإمارات العربية المتحدة.

الأهلية للعضوية

ترغب Thevalley في التأكد من أن أعضائها (المتسوقون والبوتيكات) قادرون على صياغة عقود ملزمة قانونًا وكذلك أن القاصرين لا يشترون محتوى غير مناسب. لذلك ، عضوية الموقع غير متاحة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. أنت تقر بأن عمرك 18 عامًا أو أكثر من 18 عامًا قبل أن تصبح عضوًا في الموقع. مع عدم الإخلال بأي حقوق أو تعويضات أخرى لـ Thevalley بموجب اتفاقية المستخدم هذه أو بموجب القانون ، تحتفظ Thevalley بالحق في تقييد أو سحب الوصول إلى الموقع أو عضوية أي شخص إذا كان Thevalley يعتقد أن هذا الشخص أقل من 18 عامًا. الموقع غير متاح للأشخاص الذين تم تعليق عضويتهم أو سحبها من قبل Thevalley. علاوة على ذلك ، إذا كنت تقوم بالتسجيل ككيان تجاري ، فأنت تقر بأن لديك السلطة لإلزام هذا الكيان باتفاقية المستخدم هذه وأنك والكيان التجاري ستمتثلان لجميع القوانين المعمول بها المتعلقة بالتداول عبر الإنترنت. لا يجوز لأي شخص أو كيان تجاري التسجيل كعضو في الموقع أكثر من مرة.

التزامات التسجيل وخصوصية الحساب

عندما تقوم بالتسجيل كعضو على الموقع ، فإنك مطالب أو سيُطلب منك تقديم معلومات معينة وتسجيل اسم مستخدم وكلمة مرور لاستخدامهما على هذا الموقع.

عندما تصبح عضوًا في الموقع ، فإنك توافق على:

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك وتقييد الوصول إليهما واستخدامهما ، وتتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك وكلمة مرورك. أنت توافق على إخطار Thevalley.ae على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب أو أي خرق آخر للأمن. لن يكون Thevalley.ae مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح أو الشهرة أو الضرر الناجم عن الكشف عن اسم المستخدم و / أو كلمة المرور الخاصة بك. لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر في أي وقت ، دون إذن صريح من صاحب الحساب.

أنت توافق على تعويض Thevalley.ae عن أي استخدام غير لائق أو غير مصرح به أو غير قانوني لحسابك من قبلك أو من قبل أي شخص لديه حق الوصول إلى الموقع أو الخدمات أو بطريقة أخرى باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المعينين ، سواء سمحت بهذا الوصول أم لا.

سوف تقدم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل Thevalley.ae.

لن تقوم بتضمين: أي من تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو التفاصيل الشخصية الأخرى في معرف مستخدم التسجيل الخاص بك.

سوف تتعامل مع معلومات أي عضو آخر مقدمة لك من قبل Thevalley.ae أو أي مستخدم آخر على أنها معلومات سرية.

ستحتفظ ببيانات التسجيل وتقوم بتحديثها على الفور لإبقائها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة أو إذا كان لدى Thevalley.ae أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة ، أو لا تتوافق مع هذه الشروط والأحكام ، دون تحيز لأي حقوق وتعويضات أخرى خاصة بـ Thevalley.ae بموجب هذه الشروط والأحكام أو بموجب القانون ، يحق لموقع Thevalley.ae تعليق وصولك إلى الموقع و / أو عضويتك في الموقع أو تقييده أو سحبه إلى أجل غير مسمى. يجوز لموقع Thevalley.ae (وفقًا لتقديره الخاص وفي أي وقت) ، إجراء أي استفسارات يراها ضرورية (سواء بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث) ، ويطلب منك تزويده بمزيد من المعلومات أو الوثائق ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التحقق من هويتك و / أو ملكية أدواتك المالية. دون تقييد ما سبق ، إذا كنت كيانًا تجاريًا أو مسجلاً نيابة عن كيان تجاري ، فقد تتضمن هذه المعلومات أو الوثائق الترخيص التجاري و / أو مستندات التأسيس الأخرى و / أو الوثائق التي تُظهر سلطة أي شخص للتصرف نيابةً عنك. أنت توافق على تقديم أي معلومات و / أو وثائق إلى Thevalley.ae بناءً على هذه الطلبات.

أنت تقر وتوافق على أنه إذا لم تقم بذلك ، فقد يقوم Thevalley.ae دون مسؤولية بتحديد أو تعليق أو سحب وصولك إلى الموقع و / أو عضويتك في الموقع. نحتفظ أيضًا بالحق في إلغاء الحسابات غير المؤكدة / غير المؤكدة أو الحسابات التي كانت غير نشطة لفترة طويلة.

بالموافقة على شروط الخدمة هذه ، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك ، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وأنك منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القصر لاستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك ، في استخدام الخدمة ، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

يجب ألا تنقل أي فيروسات متنقلة أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.

سيؤدي خرق أو انتهاك أي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

الخدمات والرسوم ذات الصلة

Thevalley ليست دار مزادات ولا بنكًا ، ولا تقدم مزادات أو خدمات مصرفية. الموقع عبارة عن منصة عبر الإنترنت تسمح ببيع وشراء العناصر بين التجار والمتسوقين. الغرض من خدمتنا هو توفير خدمة بسيطة ومريحة للتجار ، وربطهم بالمتسوقين ، وإبرام الطلبات نيابة عنهم ، وتسليم المنتجات إلى المتسوقين.

لا تمتلك Thevalley أيًا من المنتجات المدرجة على الموقع الإلكتروني ، ولا تشارك في تصنيعها أو إنتاجها أو توزيعها. تعتمد Thevalley بحسن نية على أن المعلومات التي يقدمها التجار على الموقع دقيقة ، وبالتالي لا تضمن أن هذه المعلومات دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. يجب ألا تعتمد فقط على المعلومات المقدمة على موقع الويب ، ويجب عليك قراءة الملصقات والتحذيرات والتوجيهات المقدمة مع المنتجات. يرجى إعلام Thevalley بأي أخطاء تجدها.

عضوية المتسوقين على الموقع مجانية. لا تفرض Thevalley أي رسوم على تصفح وشراء العناصر المدرجة على الموقع. يفرض Thevalley رسوم المعاملات على جميع التجار عندما يتم بيع سلعهم بنجاح على الموقع.

قد تختار Thevalley تغيير رسوم خدماتنا للأحداث الترويجية مؤقتًا (على سبيل المثال ، أيام الشحن المجاني) أو الخدمات الجديدة ، وتكون هذه التغييرات المؤقتة سارية وفقًا لشروطها عندما نقوم بنشرها على الموقع.

سياسة التسليم / الشحن

ستنهي Thevalley عضوية أي متاجر تبيع أو تحاول بيع خدمات أو منتجات إلى أي من دول مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) الخاضعة لعقوبات وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

قد يؤدي تعدد الشحنات / التسليم إلى عمليات ترحيل متعددة في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.

الخلافات مع ثيفالي

إذا نشأ أي نزاع أو مطالبة أو خلاف أو اختلاف فيما يتعلق بشركة Thevalley عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام ("النزاع") ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي سؤال يتعلق بالتكوين أو الوجود أو النطاق أو الأداء أو تفسير أو صلاحية أو إنهاء هذه الشروط والأحكام أو هذا البند ، أو أي سؤال يتعلق بالعلاقات القانونية التي أنشأتها هذه الشروط والأحكام أو عواقب بطلانها ، يجب على الأطراف أولاً محاولة تسوية النزاع وديًا من خلال حسن النية المفاوضات على مدى ثلاثين (30) يومًا تقويميًا تبدأ في التاريخ الذي يرسل فيه أحد الطرفين أولاً إشعارًا كتابيًا بالنزاع إلى الطرف الآخر.

في حالة عدم تسوية النزاع وديًا من قبل الأطراف المعنية بحلول نهاية فترة الثلاثين (30) يومًا تقويميًا ، يتفق الطرفان بموجب هذا على أنه يجب إحالة النزاع إلى التحكيم الملزم وحلّه نهائيًا على النحو المبين أدناه ، بموجب قواعد التحكيم الصادرة عن مركز دبي المالي العالمي - محكمة لندن للتحكيم الدولي ("LCIA") ، والتي تعتبر أنها مدمجة بالإشارة إلى هذه الفقرة. يجب أن يكون عدد المحكمين واحد. يجب على أطراف التحكيم السعي إلى الاتفاق على محكم واحد يتم ترشيحه إلى محكمة لندن للتحكيم الدولي للتعيين. إذا فشلت أطراف التحكيم في تعيين محكم واحد في غضون 30 يومًا من تاريخ تقديم الطلب بناءً على المدعى عليه (أو فترة أطول أو أقل قد تحددها محكمة لندن للتحكيم الدولي) ، يجب تعيين المحكم الوحيد من قبل محكمة لندن للتحكيم الدولي. يجب أن يكون المقر أو المكان القانوني للتحكيم هو مركز دبي المالي العالمي في دبي ، الإمارات العربية المتحدة. يجب أن تتم إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية ويكون الحكم باللغة الإنجليزية. لا تخل الأحكام السابقة من هذا البند بحق Thevalley في السعي للحصول على تعويض مؤقت في أي وقت من أي محكمة ذات اختصاص قضائي (سواء تم تعيين محكم أم لا) ولن يتم اعتبار Thevalley مخالفة لاتفاقية التحكيم هذه أو انتهاك صلاحيات المحكم لقيامه بذلك.

رخصة محدودة

يتم منحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل لاستخدام الموقع والوصول إليه وفقًا لمتطلبات وقيود شروط الاستخدام هذه. قد تقوم Thevalley بتغيير أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب الموقع في أي وقت. قد تقوم Thevalley أيضًا ، دون إشعار أو مسؤولية ، بفرض قيود على ميزات وخدمات معينة أو تقييد وصولك إلى كل أو أجزاء من الموقع. لن يكون لديك أي حقوق في البرامج الاحتكارية والوثائق ذات الصلة ، إن وجدت ، المقدمة لك من أجل الوصول إلى الموقع. باستثناء ما هو منصوص عليه في شروط الاستخدام ، لا يحق لك امتلاك أو استخدام أو إقراض أو بيع أو تأجير أو إيجار أو ترخيص أو ترخيص من الباطن أو تعيين أو نسخ أو ترجمة أو تعديل أو تكييف أو تحسين أو إنشاء أي بشكل مباشر أو غير مباشر. أعمال جديدة أو مشتقة من الموقع أو عرضه أو توزيعه أو تنفيذه أو استغلاله بأي شكل من الأشكال أو أي من محتوياته (بما في ذلك البرنامج) كليًا أو جزئيًا.

معلوماتك

أنت تمنح Thevalley حقًا غير حصري ، عالمي ، دائم ، غير قابل للإلغاء ، خالي من حقوق الملكية لاستخدام أي معلومات أو مواد ، شخصية أو غير ذلك ، تقدمها لنا أو لمستخدمين آخرين للموقع و / أو النشر على الموقع في التسجيل لـ أغراض تشغيل الموقع والترويج له وفقًا لهذه الشروط والأحكام ، مع مراعاة سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Thevalley.

سياسة حقوق النشر

قد تنهي Thevalley امتيازات أي مستخدم يستخدم هذا الموقع لنقل مواد محمية بحقوق الطبع والنشر بشكل غير قانوني دون ترخيص أو موافقة صريحة أو دفاع صالح أو إعفاء للاستخدام العادل للقيام بذلك. إذا قمت بتقديم معلومات إلى هذا الموقع ، فإنك تتعهد بأن المعلومات لا تنتهك حقوق الطبع والنشر أو الحقوق الأخرى لأطراف ثالثة.

انتهاك شروط الاستخدام

أنت تدرك وتوافق على أنه وفقًا لتقدير Thevalley المطلق ، وبدون إشعار مسبق ، يجوز لـ Thevalley إنهاء وصولك إلى الموقع ، أو ممارسة أي علاج آخر متاح وإزالة أي معلومات مستخدم غير مصرح بها ، إذا اعتقدت Thevalley أن المعلومات التي تقدمها قد انتهكت أو غير متسقة بشروط الاستخدام هذه ، أو ينتهك حقوق Thevalley ، أو أي طرف ثالث ، أو ينتهك القانون. أنت توافق على أن التعويضات المالية قد لا توفر تعويضًا كافيًا لـ Thevalley عن انتهاكات شروط الاستخدام هذه وتوافق على إصدار أمر زجري أو أي تعويض إنصافي آخر لمثل هذه الانتهاكات. قد تفرج Thevalley عن معلومات المستخدم الخاصة بك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر استدعاء.

دعاية

قد يحتوي الموقع على إعلانات و / أو رعاية. المعلنون و / أو الرعاة الذين يقدمون هذه الإعلانات والرعاية هم وحدهم المسؤولون عن ضمان أن المواد المقدمة للتضمين في الموقع دقيقة وتتوافق مع جميع القوانين المعمول بها. لا تؤيد Thevalley ، وليست مسؤولة عن أفعال أو إغفالات أي معلن أو راعي.

تواصل

أنت توافق على أنه يجوز لشركة Thevalley التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعارات على الموقع. أنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تفي بأي شرط قانوني بأن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.

القانون الواجب التطبيق

تحكم قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة استخدام الموقع وشروط الاستخدام ، بغض النظر عن تعارض مبادئ القوانين.

معاملة مسعرة بعملات متعددة

يتحمل المتسوق مسؤولية أي رسوم يفرضها البنك لإجراء معاملات بعملة غير الدرهم الإماراتي.

المشتريات

يقبل Thevalley الدفع عن طريق بطاقات الائتمان والخصم Visa أو Mastercard بالدرهم الإماراتي مقابل منتجاته وخدماته. تخضع جميع عمليات الشراء عبر الإنترنت أيضًا لشروط وأحكام مزودي خدمة التاجر المعنيين. يرجى مراجعة اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية لمزود خدمة التاجر المعني قبل الدخول في أي معاملة. تحل شروط الاستخدام هذه محل جميع الاتصالات أو الاتفاقيات المكتوبة والشفوية الأخرى فيما يتعلق بالموضوعات التي تمت مناقشتها في شروط الاستخدام هذه. لن يكون التنازل عن شروط الاستخدام هذه أو تعديلها ساريًا إلا إذا تم كتابيًا وموقعًا من موظف معتمد من Thevalley. سيتم إعادة جميع المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية.

إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.

يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.

التبادلات والإرجاع والمبالغ المستردة

أمام المتسوقين 7 أيام خلال استلام طلب إرجاع عنصر لاستبداله أو استرداد ثمنه.

يمكن تقديم الطلبات بإحدى الطرق التالية:

Email us on info@thevalley-ae-366552.hostingersite.com

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، وانتقل إلى "حسابي" ، ثم انقر فوق "إرجاع الشحنات" في لوحة التحكم الخاصة بك

يرجى ملاحظة أنه لا يُسمح باسترداد الأموال والاستبدال إلا إذا كان العنصر معيبًا أم لا كما هو موصوف. يرجى أيضًا ملاحظة كقاعدة عامة ، لا يتم قبول المرتجعات إلا إذا عاد الثوب غير ملبوس وغير مغسول وغير تالف وغير مستخدم مع العلامات الأصلية المرفقة.

ستخضع المرتجعات خارج فترة الإرجاع للموافقة عليها من قبل البوتيك و Thevalley ، بغض النظر عما إذا كان العنصر لا يزال مختومًا أم لا.

سيتم استرداد المبالغ فقط من خلال إشعار دائن مع Thevalley.ae

إلغاء

يمكن للمتسوقين إلغاء طلباتهم في غضون ساعة واحدة من الشراء وستتم إعادة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية. يُرجى الانتظار لمدة 45 يومًا حتى تكتمل عملية تحويل الاسترداد ولاحظ أن المبلغ المسترد سيكون صافيًا من رسوم المعالجة المصرفية. بعد ساعة واحدة من تقديم الطلب ، يمكن للمتسوقين إلغاء الطلب فقط قبل أن تبدأ المتاجر في معالجة طلباتهم ، والتي سيتم تأكيدها عبر البريد الإلكتروني. ستقيّم المتاجر وقت معالجة الإلغاء بعد ذلك وستبلغ المتسوق بقرارهم بشأن طلبهم. لا يمكن إلغاء الطلبات المخصصة أثناء وقت المعالجة وأي إلغاء سيكلف التكلفة الكاملة. المبالغ المستردة التي وافقت عليها البوتيكات لن تتم إلا من خلال إشعار دائن مع Thevalley.ae

البنود و الظروف